Praktische informatie
Professionele begeleiding bij u thuis
Kwaliteit van onze dienstverlening
Bij geschillen tussen u en een hulpverlener hopen wij er samen uit te komen. Indien we samen niet tot een oplossing kunnen komen kunt u contact opnemen met Klachtenportaal Zorg. Ons lidmaatschapsnummer is 16710.
SEM-Care maakt gebruik van Verwijsindex VIN. Voor meer informatie: VIN
SEM-Care maakt gebruik van de meldcode bij (vermoedens van)huiselijk geweld en kindermishandeling. Voor meer informatie: Meldcode
Uitsluitingscriteria
SEM-Care is een kleinschalige organisatie. Dit biedt mogelijkheden maar ook beperkingen. SEM-Care hanteert daarom toelatingscriteria bij het aannemen van nieuwe cliënten. Indien de hulpvraag niet passend blijkt binnen de mogelijkheden van onze organisatie, zullen we proberen om samen met u te zoeken naar een oplossing. Voorbeelden van cliëntsituaties welke niet worden aangenomen door SEM-Care:
– Cliënten jonger dan 18 jaar
– Verpleegkundige zorg en/of volledige overname van ADL-zorg
– Totale desoriëntatie in tijd, plaats en persoon bij cliënt
– Cliënten met een actieve psychose of ernstige psychiatrische problematiek die opname in een ziekenhuis/kliniek vereist
– Ernstige verslavingsproblematiek
– Cliënten die zich bezighouden met criminele activiteiten
– Ernstige agressieproblematiek of seksueel overschrijdend gedrag richting medewerkers
– Wanneer de situatie rond de zorgvraag maakt dat de veiligheid van de medewerkers en/of de zorgvrager niet kan worden gegarandeerd
Neem contact met ons op
Heeft u een specifieke vraag, wilt u samenwerken of heeft u andere vraag of suggestie?